
店名 | 德鴻科技股份有限公司 |
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商店簡介 (營業項目) |
Grandsys集團成立於1992年,以豐富的行業知識與專業技術為基礎,專注於自有品牌產品的研發,擁有超過60%的技術人力與堅強的設計研發團隊。陸續推出錄音系統、質檢系統、排班系統、CRM電銷與客服系統及雲端應用服務,2015年起陸續推出如意語音辨識系列產品,包含:語音機器人、即時識別客服助手、客戶互動大數據分析等,為企業打造客戶體驗優化解決方案。 Grandsys準確洞察客戶,長期耕耘客服中心領域,連續數年獲選最佳電話行銷軟體、最佳錄音方案、最佳質檢方案、最佳現場管理軟體及最佳語音辨識創新應用,獲得市場與客戶的一致肯定。 |
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公司網址 | https://www.grandsys.com.tw/ |